Politique de confidentialité de SEO Force

Dernière mise à jour : 16 octobre 2026

Traduction de courtoisie ; en cas de divergence, la version anglaise prévaut.

1. Qui sommes-nous

SEO Force est une application pour les boutiques Shopify qui analyse et améliore le SEO des produits et rédige des textes à l'aide de l'intelligence artificielle. Le responsable du traitement est Klevie, Lda., dont le siège social est situé R. Santiago 18, 4460-807 Matosinhos, Portugal, immatriculée au registre du commerce portugais sous le numéro unique d'immatriculation et d'identification (NIPC) 518635333, au capital social de 2 000 €, que vous pouvez contacter à l'adresse support@seoforce.app.

Pour les données de la boutique, le marchand qui installe l'application est le responsable du traitement et SEO Force agit en tant que sous-traitant, en ne traitant les données que pour fournir le service demandé.

2. Quelles données nous traitons

• Données produit : titre, description, type, fournisseur, balises, variantes, options, SEO (titre et méta-description), URL et images (y compris le texte alternatif). Elles sont lues depuis Shopify lorsque le marchand utilise l'application.
• Paramètres de la marque rédigés par le marchand : ton, langue, longueur et format des textes, mots à éviter et exemples de textes.
• Utilisation et forfait : nombre de générations par IA par mois, forfait souscrit et statut de l'abonnement.
• Tâches de modification groupée et analyse de la boutique : les textes proposés par l'IA jusqu'à leur approbation ou leur rejet, et le score SEO de chaque produit.
• Session d'accès : l'identifiant de la boutique et le jeton d'accès délivré par Shopify. La session peut également conserver le nom et l'adresse e-mail de l'utilisateur de l'administration de la boutique qui utilise l'application, lorsque Shopify les transmet.

SEO Force ne traite pas de données concernant les clients de la boutique (acheteurs) : elle ne lit ni les commandes, ni les clients, ni les adresses.

3. À quelles fins nous utilisons les données et sur quelle base juridique

• Fourniture du service (analyse SEO, génération de textes, modification groupée, données structurées, redirections) : exécution du contrat conclu avec le marchand.
• Application des limites des forfaits et prévention des abus du forfait gratuit (raison pour laquelle le compteur de générations est conservé 48 heures de plus après la désinstallation de l'application) : intérêt légitime.
• Facturation : assurée par Shopify ; nous ne conservons que le forfait et l'identifiant de l'abonnement.

Nous ne vendons pas les données, ne les utilisons pas à des fins publicitaires et ne créons pas de profils.

4. Intelligence artificielle et transferts hors de l'Union européenne

Lorsque le marchand demande une génération, nous envoyons à Anthropic (le fournisseur du modèle d'IA Claude) uniquement ce qui est nécessaire : les données produit, les paramètres de la marque et, pour le texte alternatif, les adresses des images du produit. Anthropic traite ces données aux États-Unis. Le transfert est effectué avec des garanties appropriées au sens du RGPD : les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui font partie de l'avenant relatif au traitement des données (Data Processing Addendum) d'Anthropic. Selon les conditions commerciales d'Anthropic, Anthropic ne peut pas entraîner ses modèles avec les données envoyées via l'API.

5. Sous-traitants ultérieurs

6. Combien de temps nous conservons les données

• Tant que l'application est installée.
• Les brouillons de texte générés par l'IA (sur les produits, sans données de clients) sont conservés jusqu'à ce que le marchand les enregistre ou les supprime, pendant 30 jours au maximum. Ils sont aussi supprimés lors de la désinstallation de l'application.
• Lors de la désinstallation de l'application, nous supprimons immédiatement les sessions, les paramètres de la marque, les tâches, l'analyse de la boutique et le forfait. Les données que l'application a enregistrées sur les produits Shopify (mot-clé principal et données structurées) sont supprimées par Shopify.
• Le compteur de générations est supprimé lorsque Shopify nous envoie la demande de suppression de la boutique, 48 heures après la désinstallation de l'application.
• Les textes déjà enregistrés sur les produits font partie de la boutique et y restent.

7. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits d'accès, de rectification et d'effacement de vos données personnelles, ainsi que des droits d'opposition, à la limitation du traitement et à la portabilité des données. Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à support@seoforce.app. Nous répondons dans un délai d'un mois. Les demandes relatives aux données des clients de la boutique effectuées via Shopify sont traitées automatiquement (l'application ne conserve pas de données clients).

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle : au Portugal, la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), sur www.cnpd.pt.

8. Sécurité

Les données sont toujours chiffrées en transit (HTTPS). La clé de l'IA et les jetons d'accès restent sur le serveur et ne sont jamais envoyés au navigateur. Rien n'est enregistré sur les produits sans la confirmation du marchand.

9. Modifications

Si cette politique change, nous mettons à jour la date en haut de la page. Les modifications importantes sont annoncées dans l'application.

10. Contact

Questions relatives à la confidentialité : support@seoforce.app.